Доставка і оплата

Оплата

Оплата на сайті банківською карткою

Ми рекомендуємо скористатися нашим сервісом. Платежі через Інтернет - одна з найбільш передових технологій, яка допомагає швидко, ефективно і безпечно вирішити будь-які питання, пов'язані з оплатою рахунків або послуг. Здійснюючи безготівкові платежі ви значно економите власний час і кошти.

 

Післяплата "Нова Пошта", "Justin"

Ми робимо відправки по всій Україні службою доставлення Нова Пошта та Justin. Також можлива відправка післяплатою Новою Поштою - замовник оплачує вартість пересилки згідно з тарифів перевізника і грошового переказу при отриманні посилки. Замовлення на суму понад 3000 грн. доставляється безкоштовно. При виборі варіанту оплати "Післяплата", страховий внесок, який враховується як авансовий платіж, становить:

  • за замовлення до 1000 гривень - 100 гривень;
  • за замовлення від 1000-3000 гривень - 300 гривень;
  • за замовлення понад 3000 гривень - 15% від суми замовлення.

Компанія перевізник несе всю відповідальність за збереження вантажу. При отриманні товару, обов'язково перевірте його цілісність у відділені Нової Пошти. При виявленні пошкодження, прохання звернутися спочатку до менеджера компанії-перевізника і скласти акт, а потім до менеджера компанії "Девісан". 

 

Оплата за реквізитами

Щоб оплатити товар банківським переказом, замовте товар і вкажіть адресу вашої електронної пошти. Ми надішлемо на нього рахунок, який можна оплатити в будь-якому банку протягом двох днів (на цей час товар резервується). Разом з товаром ви отримаєте оригінал рахунку та накладні. Податкову накладну можете отримати в електронному вигляді, якщо самостійно зробите відповідний запит через сервер ДФС. Після безготівкової оплати гроші надійдуть на наш рахунок протягом 1-3 робочих днів (в залежності від графіка роботи банку). Зверніть увагу, юридичні особи (представники ТОВ, ПАТ, ЗАТ, і т.д.) можуть отримати товар тільки за дорученням. Для ФОП довіреність потрібна, якщо товар забирає співробітник підприємства, а не сам підприємець. Доставка товару здійснюється виключно за передоплатою.

 

Доставка

Доставлення кур'єром (м. Київ)

 Безкоштовно за умови:

Замовлення на суму понад 1000 грн. доставляється безкоштовно за умови передплати.

  • доставка здійснюється з понеділка по п'ятницю протягом робочого дня;
  • доставка здійснюється протягом 2 (двох) днів з моменту надходження оплати;
  • доставка здійснюється тільки до місця адреси розвантаження;
  • клієнт зобов'язується забезпечити безперешкодне розвантаження / парковання;
  • водій-експедитор не уповноважений давати будь-які консультації на технічні або комерційні теми, а так само виконувати будь-які доручення клієнта;
  • перевірка товару у присутності водія-експедитора повинна бути виконані в строк не більше 15 хвилин;
  • якщо сума замовлення менше 1000 гривень, відправка здійснюється тільки Новою Поштою.

 

Доставка "Нова Пошта"

Доставка "Justin"

Cамовивіз

Самовивіз в офісі здійснюється за умови попереднього узгодження з менеджером.

 

 

Умови повернення та обміну

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості проводиться протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі, якщо дотримані такі умови:

  • товар не був у вжитку і не має механічних пошкоджень, слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, немає слідів потрапляння рідини у виріб або на упаковку;
  • товарний вигляд збережений – тобто залишились всі ярлики, наклейки та інші частини товару в незмінному вигляді, товар повністю вкомплектований, запакований;
  • присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, товарний чек), збережені всі ярлики і заводське маркування.

Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» при виявленні істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця), протягом гарантійного терміну споживач має право на заміну товару або повернення грошових коштів.

 

Повернення грошових коштів

Фізична особа:

Для повернення коштів покупець разом з товаром повинен надати інформацію про:

  • ПІБ;
  • ІПН;
  • номер банківської карти в форматі IBAN.

Зарахування коштів відбувається до 3 банківських днів.

Юридична особа:

Для повернення коштів, покупець разом з товаром надає:

  • накладна на повернення товару;
  • лист на повернення коштів, якщо товар був оплачений.

Зарахування коштів відбувається до 5 банківських днів.

 

Доставка "Нова Пошта"

Доставка "Justin"

Cамовивіз

Самовивіз в офісі здійснюється за умови попереднього узгодження з менеджером.

 

 

Умови повернення та обміну

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості проводиться протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі, якщо дотримані такі умови:

  • товар не був у вжитку і не має механічних пошкоджень, слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, немає слідів потрапляння рідини у виріб або на упаковку;
  • товарний вигляд збережений – тобто залишились всі ярлики, наклейки та інші частини товару в незмінному вигляді, товар повністю вкомплектований, запакований;
  • присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, товарний чек), збережені всі ярлики і заводське маркування.

Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» при виявленні істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця), протягом гарантійного терміну споживач має право на заміну товару або повернення грошових коштів.

 

Повернення грошових коштів

Фізична особа:

Для повернення коштів покупець разом з товаром повинен надати інформацію про:

  • ПІБ;
  • ІПН;
  • номер банківської карти в форматі IBAN.

Зарахування коштів відбувається до 3 банківських днів.

Юридична особа:

Для повернення коштів, покупець разом з товаром надає:

  • накладна на повернення товару;
  • лист на повернення коштів, якщо товар був оплачений.

Зарахування коштів відбувається до 5 банківських днів.